平客壁爐奉行 “產品+服務”的經營模式，在本公司服務區域內，我們對所有出售的壁爐均提供安裝服務，對于超出本公司服務區域的項目，我們派項目經理前往現場指導安裝（超出服務區域）。壁爐安裝是一項專業性很強的工作，非專業人員不得從事燃木壁爐安裝、維護工作，不規范的安裝將導致嚴重后果。有鑒于此，本公司拒絕銷售裸機，所有壁爐必須由我方人員實施安裝，或者由我方項目經理在現場指導實施安裝(點擊可以查看更多真火壁爐現場安裝實例)。
平客壁爐目前的服務范圍覆蓋整個華東三省一市，即江、浙、滬、皖地區，在上述區域內我們提供上門安裝服務。在制定安裝方案前，我們需要了解建筑物結構和客戶要求，這往往需要派人前往現場進行實地勘測并與客戶面對面溝通，共同制定最符合客戶需要并能滿足壁爐安裝規范的方案。上門勘測會涉及費用支出，故為有償服務。我們將服務范圍劃分為三個區域，在下圖中分別以綠色、黃色和紅色標注。
不同顏色區域的上門勘測收費略有不同，標準如下：
綠色區域：200元；
黃色區域：300元；
紅色區域：500元；
紅色區域以外的地區：人員工資（200元/天）+差旅住宿費
如果您不愿選擇付費上門勘測服務，也可以按照我們的要求提供所需的資料。資料提交請電郵至 info@m.eqnp.cn，收到您的電子郵件后我們的工作人員將于24小時內與您電話聯系。所需資料列明如下：
1、您的手機號碼，微信號；
2、項目地址；
3、擬購買的壁爐/火爐型號；
4、房屋平面圖；
5、擬安裝的方式與如下哪種安裝類型最為接近？
6、現場照片：需詳細展示建筑物外觀、房屋外立面、屋頂傾斜度、房檐寬度、現有磚石煙囪的外觀、內徑尺寸及出屋頂部分的高度、室內高度、擬安放壁爐/火爐的位置、擬安裝煙囪的橫向位移尺寸（參見下圖）；
備注：以上費用會按照行業發展做相應調整，最終解釋權歸平客所有！
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